سرویس‌های «تغییر نشانی» و «درخواست توزیع در نشانی جدید» راه‌اندازی شد

شرکت ملی پست ایران از تاریخ ۷ تیر ۱۴۰۴ دو سرویس کاربردی جدید با نام‌های «تغییر نشانی» و «درخواست توزیع در نشانی جدید» را به‌منظور تسهیل ارسال مرسولات پستی به آدرس‌های تازه راه‌اندازی کرده است. این اقدام در پی شرایط خاص اخیر و افزایش موارد عدم حضور گیرندگان در نشانی‌های ثبت‌شده انجام شده است.

نحوه استفاده از سرویس‌های جدید پستی

به گفته محمد احمدی، معاون وزیر ارتباطات و مدیرعامل شرکت ملی پست، شهروندان می‌توانند از طریق سامانه رهگیری مرسولات پستی به نشانی tracking.post.ir، درخواست توزیع مجدد بسته‌های معطل‌مانده در باجه‌های معطله را به نشانی جدید ثبت کنند.

این دو سرویس در راستای افزایش رضایت مشتریان و تحقق تعهد شرکت ملی پست به تحویل مرسوله در هر شرایطی طراحی شده‌اند.

محدودیت‌ها: مرسولات سازمانی مشمول نمی‌شوند

با وجود کاربرد گسترده این دو خدمت، باید توجه داشت که مرسولات سازمانی ازجمله:

• کارت خودرو

• سند خودرو

• کارت موتور سیکلت

• گواهینامه

• کارت سوخت

مشمول سرویس‌های تغییر نشانی نیستند و همچنان تنها به همان نشانی ثبت‌شده ارسال خواهند شد.

رزرو رایگان لاکرهای پستی تا پایان تیر

در کنار راه‌اندازی سرویس‌های جدید، احمدی اعلام کرد خدمت لاکرهای هوشمند پستی (Smart Lockers) نیز تا پایان تیرماه ۱۴۰۴ به‌صورت رایگان و با امکان رزرو ۴۸ ساعته در اختیار شهروندان خواهد بود. این لاکرها در تهران و سایر شهرهای کشور فعال هستند و به افراد امکان می‌دهند بسته‌های خود را در هر ساعتی از شبانه‌روز دریافت کنند.

اطلاعات بیشتر از طریق پرتال شرکت پست

علاقه‌مندان می‌توانند با مراجعه به بخش «سرویس‌های نشانی» در پرتال رسمی شرکت ملی پست ایران، جزئیات کامل این دو سرویس و نحوه استفاده از آن‌ها را مطالعه کنند.